Soluciones a casos frecuentes

Cómo aprovechar esta sección Esta sección reúne soluciones a casos reales que el equipo de Hardsoft ha resuelto. Cada vez que atendemos una incidencia que puede repetirse, documentamos aquí la solución para que puedas resolverla por tu cuenta en... El sistema está lento o no responde Antes de abrir un ticket, prueba:Cierra y vuelve a abrir la aplicación.Verifica tu conexión a la red o a internet.Confirma con tus compañeros si el problema es general o solo... Mensaje: "No tiene permisos para esta operación" Este mensaje indica que tu usuario no tiene autorización para la acción que intentas realizar. Confirma con tu supervisor si deberías tenerla y, de ser así, abre un ticket indicando el módulo, la acción y tu usuario para... Error al crear el pedido de venta: trae usuarios de otro grupo Este comportamiento suele deberse a la configuración de los grupos de venta o la asignación de empleados del departamento de ventas en SAP.Verifica que cada usuario esté...